Q＆A

Q１．相談をするのに料金はかかりますか？

　A．相談料はかかりません（交通費、通話料、インターネット通信料などはご相談者様の負担となります）。

Q２．誰でも相談できますか？

　A．川口市内にお住まいの方、市内に通勤・通学されている方で、15歳～35歳までの年齢の方（中学1,2年生の方もお問い合わせください）にご利用いただけます。

Q３．利用には期限がありますか？

　A．SODAかわぐちでは、継続して相談をお伺いする期限をおおむね6か月としています。その期間を目安として、お悩みや困りごとの解決に向けて一緒に考えていきたいと考えています。

Q４．相談したいときにはいつでも相談できますか？

　A．ご利用にあたっては、原則予約制とさせていただいております。電話またはホームページ、ＬＩＮＥよりご予約をお願いいたします。当日の空き状況については、お問い合わせください。

Q５．子どものことで相談はできますか？

　A．ご家族やご友人に関する相談（ご本人でない方の相談）に関しまして、継続的なご相談をお受けすることはできませんが、まずは一度お話をお伺いしながら一緒にお悩みの内容について考えさせていただきます。